أشار منسق الأمم المتحدة للعمليات الإنسانية في سوريا ​يان إيغلاند​ الى "اننا فشلنا في إجلاء المصابين أو دخول المساعدات إلى حلب في سوريا"، لافتا الى ان "الحكومة السورية منعت وصول قوافل المساعدات الإنسانية إلى شرقي حلب"، معتبرا انه "من غير المقبول السماح بنقل المرضى دون دخول المساعدات الطبية إلى حلب".

وفي مؤتمر صحافي مع المبعوث الدولي الى سوريا ستيفان دي مستورا، أكد ان عدم السماح بدخول المساعدات ستجعل هذا الشتاء قاسيا على أهالي حلب، مشيرا الى ان "نحو مليون نسمة نحاول إيصال المساعدات إليهم في سوريا".