أقدم ركاب على متن طائرة كانت متجهة من مدينة ريو دي جانيرو إلى ولاية ساو باولو في البرازيل، على فتح أبواب الطوارئ، وذلك بعدما وصلت حرارة الطائرة إلى 40 درجة مئوية، مما تسبب في حالة فوضى عارمة على متن الطائرة.

وأفادت وسائل اعلام برازيلية، أن الطائرة كانت على وشك الإقلاع، حين أحدث الركاب ضجة بسبب ارتفاع درجة الحرارة، مما أجبر طاقم الطائرة على العودة مرة أخرى إلى بوابة المطار الدولي في العاصمة البرازيلية ريو دي جانيرو.

وقررت شركة الطيران البرازيلية "غول" إلغاء الرحلة، بسبب خلل في أنظمة التهوية بالطائرة.