وجه مدير الأونروا في لبنان بالوكالة، حكم شهوان رسالة إلى لاجئي فلسطين في عين الحلوة، أشار فيها، الى "انني أودّ إطلاعكم على آخر المستجدات بشأن استئناف خدمات الأونروا في مخيم عين الحلوة للاجئي فلسطين لقد حصلت اليوم على رسالة تأكيد من منظّمة التحرير الفلسطينية باحترام حياد مرافق الأونروا".
وأعرب شهون "عن تقديري لعمل موظّفي الأونروا والمتعهدين وسرعة استجابتهم للحاجة في مخيم عين الحلوة من أجل استئناف خدماتنا الأساسية خصوصا خدمات الصحة والتعليم الضرورية وتفادي أزمة صحية محتملة في المخيّم، فيما تتابع الأونروا باستمرار الوضع في المخيم وتتحضر لاستئناف كافة خدماتها ما دام الوضع الأمني مستقرا وترحّب الأونروا باستمرار احترام وقف إطلاق النار في المخيّم وتدعو القوى المسلحة إلى احترام قرار وقف الأعمال العدائية واتخاذ التدابير اللازمة لحماية المدنيين واحترام قدسية مرافق الأمم المتحدة وحرمتها وتأمين الوصول الآمن إلى المدارس والعيادات والخدمات الحيوية الأخرى."
وفي حال استمرار الهدوء الأمني في مخيم عين الحلوة يوم غد الموافق 8 آذار2017، من المقرّر أن يفتح المركز الصحي رقم 2 ابتداءً من الساعة الثامنة والنصف صباحًا كما ويستأنف العمل في العيادة الصحية المتنقلة قرب مدرسة السموع.
ومن المتوقّع، أن يفتح المركز الصحي رقم 1 أبوابه في التاسع من آذار 2017 عند الساعة الثامنة والنصف صباحًا مع استمرار تقديم الخدمات الطبية في عيادة صيدا للاجئي فلسطين المسجلين من سكان مخيم عين الحلوة ومن المقرّر أن تفتح غدا الموافق 8 آذار مدارس الأونروا جميعها باستثناء مدرسة مرج بن عامر ابتداء من الساعة الثامنة والنصف صباحا، أمّا مدرسة مرج بن عامر فتشغّل انطلاقًا من مبنى مدرسة الفلوجة في فترة بعد الظهر ابتداء من الساعة الواحدة والنصف بعد الظهر، فيما يتمّ إصلاح الأضرار التي لحقت بمدرسة مرج بن عامر، ستتوفّر خدمات الدعم النفسي والاجتماعي للطلاب في المدارس بدعم من منظمات غير حكومية.
