اوضحت ادارة مصرف فرنسبنك ان عملية السطو المسلح التي تعرض لها فرع ​المنصورية​ اقتصرت على الماديات، وان كل ما يتم تداوله من صور وأخبار أخرى عبر ​وسائل التواصل الاجتماعي​ هي عارية عن الصحة.