أحاطت ​شركة ألفا​، بإدارة أوراسكوم للإتصالات، علماً مشتركيها في مناطق كسروان وجبيل والشمال، ان عطلاً طرأ على شبكة الألياف الضوئية أدى إلى توقف خدمة ​الإنترنت​ حصراً في هذه المناطق.

ولفتت إلى انها هذه المسألة مع المختصين تمهيداً لعودة الخدمة إلى طبيعتها.