ندد وزير الخارجية ال​إيران​ي، ​محمد جواد ظريف​، بـ"أي اعتداء على المدنيين واستخدامهم كدروع بشرية وذلك مرفوض تماماً"، مشددا على أن "إإيران لم ولن تشارك في اي اعتداء على أيَّ منطقة سكنية وتندد بذلك من قبل أي فريق كان".

وفي مقابلة أجرتها معه قناة الجزيرة الانجليزية، أكد أنَّه "يجب إدانة واستنكار المجموعات التي تستخدم المدنيين كدروع بشرية"، معتبرا أن "المقصرين في ​الحرب السورية​ هم الذين حالوا دون تحقيق الحل السياسي متوهمين من أنهم قادرون على إزاحه الرئيس ​بشار الاسد​ عن السلطة".

وأكد أن "إيران طالما دعت إلى حل ​الأزمة السورية​ سياسياً إلا ان المعارضين والمتمردين لم يقبلوا بذلك لأنهم كانوا يعولون على استخدام المرتزقة الاجانب لتحقيق مآربهم"، مشددا على أن "سوريا تتمتع بحكومة، ولديها مقعد في ​الأمم المتحدة​ ولذين لجأوا إلى استخدام داعش و​جبهة النصرة​ لإسقاط ​الحكومة السورية​ هم الذين أثاروا هذه الاضطرابات هناك".