أكدت شركة "بوينغ" للطائرات، في بيان، أن "السلامة هي الأولوية الأولى لبوينغ، ولدينا ثقة كاملة في سلامة الطائرات 737 ماكس".
ولفتت الشرطة إلى "أننا نتفهم القرارات التي اتخذتها هيئات تنظيمية وعملاء لنا في عدد من الدول بشأن استخدام تلك الطائرات، وسنتواصل معهم لضمان حصولهم على المعلومات التي يحتاجون إليها لتكون لديهم ثقة في تشغيل أساطيلهم".
وأكدت الشركة أن إدارة الطيران الفدرالية الأميركية لم تأمر باتخاذ أي إجراء في هذا الوقت، مشيرة إلى أنه "بناء عليه لا يوجد أساس لكي نصدر أي توجيهات جديدة لعملائنا".
وكانت عدد من الدول وشركات طيران عملاقة أمرت بتعليق استخدام طائرات بوينغ الأميركية، (طراز 737 ماكس) منذ حادثة تحطم الطائرة الإثيوبية.
