أعلن ​وزير الخارجية​ الأوكراني دميترو كوليبا، انه "من السابق لأوانه الجزم بأن الطائرة التابعة لشركة ​الخطوط الجوية الأوكرانية​ أسقطت نتيجة خطأ بشري، مخالفة بذلك نتائج توصلت لها منظمة ​الطيران المدني​ الإيرانية، فالكثير من الأسئلة لا تزال دون إجابة".

هذا وأعلنت منظمة الطيران المدني الإيرانية، في ​تقرير​ مبدئي إن الطائرة أسقطت بطريق الخطأ وإن مقتل 176 شخصا كانوا على متنها سببه خلل في توجيه نظام الرادار الإيراني، وعدم وجود اتصال بين القائم على تشغيل نظام الدفاع الجوي وقادته.