أعلنت هيئة "أوجيرو"، أنّ "بعد ورود شكاوى عديدة من المواطنين لاسيّما في منطقة ​المنصورية​، عن أنّ بعض الشركات تقوم بعرض خدمات إنترنت عن طريق الألياف الضوئيّة، وتطلب منهم دفع مبالغ ماليّة لحجز الخدمات بحجّة أنّ هيئة "أوجيرو" و/أو ​وزارة الإتصالات​ موافقتان على تحويل المشتركين على شبكات تلك الشركات، ولما كان هذا الفعل يشكّل جرائم الإحتيال و​سرقة أموال​ الناس، تودّ الهيئة أن تلفت نظر المواطنين إلى وجوب عدم استقبال أيّ أحد يعرض عليهم هذا النوع من الخدمات، وعدم دفع أي مبالغ ماليّة لهذا الغرض".

وطلبت في بيان، من المواطنين "إبلاغها بهذا الأمر على الرقم الخلوي 76838308 أو عبر الـ1515 أو عبر مراكز البيع المنتشرة في جميع المناطق"، لافتةً إلى "أنّها ستُعلن بشكل رسمي عن المراكز الّتي تتوفّر فيها الخدمات الجديدة وطريقة الإشتراك بها والرسوم المتوجّبة للحصول عليها".