أشار الأمين العام للصليب الأحمر ​جورج كتانة​ إلى أن "الحريق نشب في كميات من الخرضوات، وليس مفتعلاً، وليس هناك ما قد يؤدي إلى ​انفجار​"، منوهاً بأن "هناك حالة واحدة أصيبت بضيق تنفس، فليطمئن الجميع لأن الأمور تحت سيطرة ​قيادة الجيش​".