أشارت مديرية العلاقات العامة في ​الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي​، إلى أنه "حيث الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لم يتوقف عن العمل حتى في أكثر الظروف صعوبة، وحيث أن سعادة المدير العام للصندوق الدكتور ​محمد كركي​ بذل جهودا كبيرة كي يستثنى الضمان من قرار ​حظر التجول​ حسب رقم لوحة الآليات (مفرد ومجوز)، ورغم تعذر الحصول عليه فإن المدير العام أصدر مذكرات وتعاميم تحول دون توقف أي خدمة من الخدمات التي يقدمها الضمان وبخاصة تلك المتعلقة بالقضايا المستعجلة وقد أعطى توجيهاته الى رؤساء المراكز باتخاذ التدابير الإدارية اللازمة من أجل تأمين حسن سير العمل في كافة مراكز الصندوق".

ولفتت المديرية إلى أنه "بعد أن انقضت فترة الاقفال، سارع الدكتور كركي الى اصدار مذكرة تقضي بمعاودة العمل في كافة مديريات ومراكز الصندوق حسب الدوام الرسمي المعمول به كما وأنه أعاد إصدار تعميم جديد بتاريخ اليوم 3/12/2020 يشدد فيه التزام فتح جميع المكاتب من دون استثناء وأن تعمل بشكل طبيعي وتأمين كافة الخدمات للمضونين وأصحاب العمل، لا سيما لجهة دفع اشتراكات المنتسبين لحفظ حقوقهم في الاستفادة من تقديمات الصندوق الصحية والاجتماعية".