لفتت دائرة العلاقات العامة في ​بلدية بيروت​، إلى أنّ "خلال قيام فرقة من ​فوج إطفاء بيروت​ بإحدى المهام الموكلة إليها في منطقة ​الكرنتينا​، لفت انتباههم وجود سيّدة في العقد السابع من العمر بحالة يُرثى لها، وقد تعرّضت لزخّات المطر وحبّات البرَد المتساقطة بغزارة، وهي تعاني من حالة إرهاق شديدة".

وأوضحت في بيان، أنّ "على الفور، تمّ نقلها إلى داخل مبنى قيادة الفوج في منطقة الكرنتينا وتقديم المساعدة السريعة واللّازمة لها، حيث تبيّن أنّ السيّدة تُدعى مرتا سلامة، وهي مفقودة منذ حوالي الساعة التاسعة صباحًا بعد أن تاهت عن منزلها، وتعاني من فقدان جزئي للذاكرة؛ وقد استطاع العناصر معرفة مكان سكنها في منطقة ​الجديدة​".

وأشارت الدائرة إلى أنّ "على الفور وبناءً لتوجيهات محافظ بيروت القاضي ​مروان عبود​، تمّ اصطحاب السيّدة إلى منطقة الاتحاد- الجديدة، وبعد محاولات عدّة للبحث عن منزلها، نجح العناصر في الوصول إليه وتسليمها إلى ابنتها المدعوّة ماري سلامة، لتغادر الفرقة المكان بعد الاطمئنان أنّ السيّدة أَصبحت بين أهلها وبصحّة جيّدة".