أكد مدير عام اوجيرو ​عماد كريدية​، في تصريح عبر مواقع التواصل الإجتماعي، أنه "بسبب عطل طارئ على شبكة ​الإنترنت​ يشهد بعض المشتركين في عدد من المناطق انقطاع الخدمة".

وأشار إلى أن "فرقنا الفنية تعمل جاهدة على معالجة هذا العطل على ان تعود الخدمة تدريجيا الى كافة المشتركين".