أشارت مديرية العلاقات العامة في الصندوق الوطني للضمان الإجتماعي، إلى أن "المدير العام للضمان محمد كركي عقد إجتماع عمل لمتابعة تنفيذ "مشروع تعزيز قدرات الصندوق الوطني للضمان الإجتماعي" الممول من الإتحاد الأوروبي، مع مدير المشروع من وزارة التنمية الإدارية عامر صياغة، ومديرة المشروع من الضمان الاجتماعي لور وهبة، ومدير الاحصاء و تنظيم أساليب العمل في الصندوق حسن شكر، وخبير المعلوماتية من الشركة المنفذة للمشروع جو زعرور، وقد بحث المجتمعون في المراحل المنجزة والعقبات التي تسببت في تأخر المشروع قسرا، من انتشار وباء كورونا وانفجار المرفأ وغيرها من الأزمات الاقتصادية والمالية والاجتماعية والصحية التي طالت القطاعات كافة".
وأوضحت المديرية، في بيان، أن "القيمين على الملف عرضوا كل بحسب مسؤوليته، ماهية الخطوات المستقبلية الرامية الى استكمال المشروع والوصول الى نتائج ومخرجات ملموسة من موقع الكتروني متطور ووحدة شكاوى رقمية تمكن المضمون من ايصال صوته وشكواه من دون وسيط، إضافة الى خدمات رقمية مرتبطة بتبسيط مسالك واجراءات العمل وأخرى تعنى بمؤشرات الأداء وبرامج إكتوارية خاصة بالضمان".
وبدوره، أكد كركي أن "الإدارة سوف تقوم بكل ما يلزم من أجل تفعيل المشروع والوصول الى موقع الكتروني جديد ذي قيمة مضافة تسهل أمور المضمونين وتمكنهم من إنجاز معاملاتهم عن بعد كما هي حال دول العالم المتقدم، إذ لا تنقصنا الطاقات والخبرات البشرية، ولا الموارد المالية وأن الإدارة سوف تتابع كافة مخرجات "مشروع تعزيز قدرات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي".
