أفادت المديرية العامة ل​قوى ​الامن الداخلي​، بأنه "يتم تداول عبر تطبيق "​واتساب​" ومواقع التواصل الاجتماعي، فيديو عن سيدة اقتحمت بسيارتها صيدلية في محلة ​ذوق مصبح​ بسبب عدم بيعها الدواء".

وفي تصريح عبر ​مواقع التواصل الإجتماعي​، أكدت أنه "بعد التحقيق من قبل القطعة المعنية، تبيّن انه طرأ عطل ميكانيكي في السيارة ولم تتمكن السائقة من السيطرة عليها، مما ادى الى دخولها الى الصيدلية". وأوضحت لاحقاً أن "العطل الميكانيكي الذي طرأ على السيارة هو في دعسة البنزين".