أشار مكتب وزير الاتصالات ​جوني القرم​، إلى أنّ "بعد ورود مراجعات عن حدوث أعطال في الشبكة في منطقة ​البقاع​ - ​الهرمل​، تبيّن أنّ ضعف الإرسال في هذه المنطقة ناتج عن توقّف السنترال التّابع لـ"تاتش"، على اثر تعرّضه لعمليّة سرقة في وقت سابق، وهو ما يؤثّر بصورة دائمة على إرسال "ألفا".

ولفت في بيان، إلى أنّ "القرم قد أعطى التّعليمات والتّوجيهات اللّازمة، بهدف إعادة سير عمل السنترال المتوقّف، والعمل جار في هذا الإطار، علمًا بأنّ شاحنتين محمّلتين ب​الفيول​ في طريقهما إلى البقاع - الهرمل"، مشدّدًا على أنّ "حرصًا على ضمان جودة الخدمات الهاتفيّة و​الإنترنت​، يواصل القرم متابعته اليوميّة لأيّ عطل يطرأ على شبكة الهاتف، سواء الثّابت أو الخلوي، ولسير عمل السنترالات والمواقع ولتأمين مادّة ​المازوت​ إلى شركتَي الخلوي و​هيئة أوجيرو​".