أعلنت شركة "ألفا" للاتّصالات، "استمرارها في مواكبة عمليّة تغيير الأسعار، تطبيقًا لأحكام قرار ​مجلس الوزراء​".

وأشارت في بيان، إلى "أنّها إذ تعتذر مسبقًا عن أيّ هفوات قد تحدث مع بعض المشتركين، تؤكّد أنّها على أتمّ الاستعداد لاستقبال أيّ مراجعة في هذا الخصوص"، لافتةً إلى أنّه "يمكن التّواصل مع مندوبي خدمة الزّبائن عبر صفحات "ألفا" على منصّات التّواصل الاجتماعي، أو الاتّصال بالـ111 للمساعدة".