أكّدت شركة أفران "شمسين"، أنّ "ما ورد في الفيديو المتداول مؤخّرًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، هو مضلّل ومفبرك، ويهدف إلى الإساءة لإسم الشّركة ومنتجاتها ليس إلّا".
وأوضحت في بيان، أنّ "عمليّة إنتاج الخبز العربي وسائر منتجاتها تتمّ وفق معايير صارمة للجودة والسّلامة الغذائيّة، وتشمل مراحل تصنيع تحت درجات حرارة عالية جدًّا، تجعل من المستحيل تمامًا دخول أي جسم غريب إلى داخل المنتج".
وشدّدت الشّركة على أنّ "بناءً عليه، فإن ما تمّ عرضه في الفيديو المذكور أعلاه لا يمكن أن يكون قد حدث ضمن خطوط الإنتاج الخاصّة بالشّركة، الأمر الّذي يثبت أنّ المحتوى مُعدّ ومفبرك مسبقًا بقصد التضليل والتشهير"، مبيّنةً "أنّها باشرت باتخاذ الإجراءات القانونيّة والقضائيّة اللّازمة بحق كل من تورّط في إعداد أو نشر أو ترويج هذا الفيديو الكاذب".
وتوجّهت بالشّكر إلى "زبائنها الكرام على ثقتهم الدّائمة"، مشيرةً إلى أنّ "الشّفافيّة والجودة ستبقيان دائمًا في صميم التزامها تجاه المستهلكين".