أعربت المديرية العامة للدفاع المدني، عن اعتذارها للمواطنين عن "تعذُّر الاتصال برقم الطّوارئ 125 التابع لغرفة عمليّاتها المركزيّة، وذلك نتيجة أعمال تقنيّة تقوم بها شركة "أوجيرو".
ودعت المواطنين، في بيان، "في حال الحاجة إلى أي مساعدة طارئة، إلى الاتصال بأحد الأرقام التالية: 70192912 – 70192913 – 70192914 – 70192915 – 70192973"، لافتةً إلى "أنّها تتيح أمام المواطنين إمكانيّة التبليغ عن أي طارئ وإرسال الصّور والموقع الجغرافي عبر تطبيق "واتساب" على الرّقم: 70192693".
وأكّدت المديريّة "أنّها ستُعلم المواطنين فور عودة الشّبكة إلى العمل على الرّقم 125"، مشيرةً إلى "حرصها الدّائم على تأمين أفضل سبل التواصل لخدمتهم والاستجابة السريعة لنداءاتهم، وشاكرةً لهم تفهّمهم".
