أشار مساعد ممثل الأمين العام للأمم المتحدة في لبنان ​روبرت واتكنز​ إلى ان "النازحين السوريين منتشرون في كل لبنان وليس فقط في شبعا، وهناك أعباء كثيرة يتحملها اللبنانيون لناحية الخدمات الإجتماعية ولا سيما الصحية والتربوية"، لافتاً إلى انه "سيحمل إلى ممثلي الدول المانحة من جديد هذه الهموم للتوصل إلى ما يمكن أن يسهم في إيجاد الحلول".

وفي تصريح بعد لقائه وزير الشؤون الإجتماعية في حكومة تصريف الأعمال ​وائل ابو فاعور​، أضاف انه "بحث مع ابو فاعور في كيفية زيادة الدعم للبنان لتحمل هذه الأعباء".

ورداً على سؤال عن توجه الأمم المتحدة لعقد مؤتمر دولي لدعم النازحين السوريين في لبنان، قال واتكنز: "حتى الساعة لا قرارات متخذة من قبل الأمم المتحدة في هذا الإطار".