أشار وزير الخارجية الأميركية جون كيري إلى "صعوبة إقامة منطقة عازلة على الحدود الأردنية - السورية بالوقت الحالي لأنها تحتاج إلى قرار بالإجماع من مجلس الأمن الدولي"، لافتاً إلى ان "تدخل الأسرة الدولية في سوريا ليس بالأمر البسيط".

وفي تصريح صحافي خلال زيارته ل​مخيم الزعتري​ للاجئين السوريين في الاردن برفقة وزير الخارجية الأردنية ناصر جودة، أكد كيري أن "بلاده مستمرة في دعم الأردن لمساعدته في تخطي أزمة اللاجئين التي أثرت على موارده".

وأضاف أن "زيارته للمخيم أطلعته على حجم المعاناة الإنسانية"، مشيرا إلى أن "حديثه مع عدد من اللاجئين السوريين في المخيم لا يمكن نسيانه".