دعا مدير عام مؤسسة الاسكان روني لحود المواطنين الى تقديم طلباتهم الى المؤسسة بأنفسهم بدون اللجوء الى السماسرة افرادا كانوا ام مؤسسات".

وفي حديث تلفزيوني، اوضح لحود انه اذا كانت الاوراق المطلوبة متوفرة وملف المواطن متكامل خلال نصف ساعة يستطيع التوجه الى المصرف حتى يتابع سير ملفه".