أوضحت شركة "تاتش" أن الخبر الذي نشر عبر "النشرة" تحت عنوان "تعطل جزئي في خدمة الانترنت والواتساب لمستخدمي تاتش"، غير صحيح إذ أن خدمة الواتساب والانترنت تعمل بشكلٍ طبيعي ولم تتعرض لأي خلل أو توقف كما جاء في نص الخبر، الذي تبعه خبر ثاني نشره الموقع في 20 أيار 2016 تحت عنوان "عودة خدمة "الواتساب" لدى جميع مستخدمي شبكة "تاتش" .