أشارت مديرية العلاقات العامة في ​الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي​ في بيان، إلى أنه "بتاريخ 21/2/2022، تعرض مستخدم في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي في مركز ​برج حمود​ للإهانة والضرب من قبل مندوب مؤسسة برايم ساوث ليبانون ش.م.ل. المدعو ف. ح. ك، على أثر سوء تفاهم سبق أن حصل قبل أسابيع خمسة، وقد شهد أكثر من 18 مستخدما على التعدي السافر الذي قام به المعتدي من إهانة لفظية وتعرض جسدي وصل حد خنق المستخدم بكلتا يديه منعه من التنفس لولا تدخل الحاضرين للحؤول دون تدهور الوضع أكثر. وعلى الفور قام المستخدم، وبعد التواصل مع الدائرة القانونية المختصة بالصندوق بتقديم شكوى ضد المعتدي في المخفر ومن ثم في ​النيابة العامة​".

ولفتت المديرية إلى أن "المدير العام للصندوق ​محمد كركي​، فور اطلاعه على مجريات الأمور، أعطى التعليمات اللازمة للمديرية المالية - مصلحة القضايا للمباشرة بالإدعاء على المعتدي ف.ح.ك أمام ​القضاء​ المختص، مطالبا بإنزال أشد العقوبات به كي يكون عبرة لكل من تسول له نفسه أن يكرر هذا الفعل المشين في حق من تعالى على حقوقه كي يستمر في خدمة الناس، على الرغم من عدم إنصاف تعبه، لاسيما في ظل الأوضاع الاجتماعية والاقتصادية السيئة التي طالت طبقات المجتمع اللبناني كافة".

وأوضح البيان أنه "على إثر هذه الحادثة الخطيرة، أصدر المدير العام تعميما حمل الرقم 674 بتاريخ 21/3/2022 قضى بموجبه منع المعتدي المدعو ف.ح.ك، من الدخول الى كافة مكاتب ومديريات الصندوق. كما حظر على جميع المستخدمين استقبال واستلام أي معاملة منه بأي شكل من الأشكال تحت طائلة المسؤولية".

كما ناشد كركي "الجهات الأمنية المختصة لتأمين الحماية اللازمة لمكاتب ومديريات الصندوق المنتشرة على كافة الأراضي اللبنانية، وطالب القضاء المختص بإنزال أشد العقوبات اللازمة بالمدعو ف.ح.ك."، مؤكدا أنه "لن يتوانى عن اتخاذ تدابير واجراءات أكثر صرامة، في حال تكررت هذه الأفعال الجرمية، لأن كرامة مستخدم الصندوق خط أحمر لن نسمح لأي كان أن يمسها أو يتعرض إليها".