أعلنت المديرية العامّة للدفاع المدني، أنّ "تغرفة عمليات المديرية العامة للدفاع المدني تلقت في تمام الساعة 3:00 من بعد ظهر اليوم السبت بلاغًا يُفيد عن وجود مواطنين احتجزتهم الثلوج داخل سياراتهم على طريق عيناتا الأرز - كوع البحص".

ولفتت إلى أنّه "على الفور توجه عناصر الدفاع المدني بالتعاون مع وحدات من الجيش المنتشرة عملانيا الى الموقع المحدد وعملوا على إنقاذ 7 مواطنين كانوا داخل السيارات وقد عجزوا عن متابعة السير بسبب كثافة الثلوج، فتمكن العناصر، بعد جهود استمرت حتى الساعة 6:30، من انقاذهم ونقلهم الى بر الأمان".