دانت وكالة "الأونروا" الاعتداء على لاجئين فلسطينيين فيما كانوا يحاولون مغادرة مخيم خان الشيح للاجئين الفلسطينيين، جنوب العاصمة السورية دمشق، مستنكرة "تعرض جميع المدنيين، بمن فيهم اللاجئين الفلسطينيين، للقتل والإصابة"، داعية المسؤولين عن هذه الأفعال "للتقيد بالتزاماتهم بموجب القانون الإنساني الدولي وتطالب أطراف النزاع بأن يبذلوا قصارى جهدهم لحماية حياة المدنيين وفقاً للقانون الدولي".

ورأت ان " تشديد القيود الأمنية حول المخيم يحد بشدة من قدرة السكان على التنقل بأمان والوصول بسرعة إلى المعونات الإنسانية والدعم الطبي. ويواجه سكان المخيم مخاطر جسيمة عندما يحاولون مغادرة خان الشيح"، داعية "لإتاحة الوصول الإنساني الكامل إلى مخيم خان الشيح من أجل إيصال المساعدات الغذائية والنقدية الطارئة والأدوية، فقد بقي الوصول إلى المساعدات الإنسانية مقيداً منذ سنة 2013، وتشعر الأونروا بقلق خاص من نقص الأدوية والأثر الذي سيتركه ذلك على الأطفال ومرضى الأمراض المزمنة والمسنين في خان الشيح. والأونروا تدعو الأطراف لأن يسمحوا للمدنيين الراغبين بمغادرة المنطقة أن يفعلوا ذلك بأمان".