اعلن ​مستشفى​ ​أوتيل ديو​ في بيان انه "اطلق خطة الكوارث وبدأ العمل بها وفقا لخطة عمل مجهزة"، واشار الى ان "قلوبنا مع عائلات الضحايا والمصابين والمتضررين في هذه الكارثة الكبرى، وفرقنا ملتزمة كالعادة بتلبية النداء على الأرض منذ الدقيقة الأولى، على الرغم من الأضرار المادية التي لحقت بالمستشفى".

وشدد المستشفى على انه "بحاجة إلى مساعدتكم العاجلة في مواجهة هذه الكارثة لتأمين معدات الرعاية الطبية والأجهزة الطبية الحيوية".